Dauw Connect Tablet - Apparaat gaat niet aan of verbinding maken met het platform

Gids
De Dew Connect Tablet is ontworpen om mobiele teams te ondersteunen met realtime toegang tot operationele systemen en cloudgegevens. Af en toe kunnen gebruikers problemen ondervinden waarbij het apparaat niet wordt ingeschakeld, verbinding maakt met internet of synchroniseert met het platform.
Controleer eerst of de tabletbatterij volledig is opgeladen. Sluit het apparaat aan op de oorspronkelijke oplader en laat het minstens 20 minuten opladen voordat u het opnieuw probeert in te schakelen. Als het apparaat wordt ingeschakeld maar geen toegang heeft tot het platform, controleert u of de Wi-Fi- of mobiele netwerkverbinding actief en stabiel is.
Als inlogfouten optreden, controleert u of de juiste gebruikersreferenties worden gebruikt en dat het account niet is uitgeschakeld door een beheerder. Het opnieuw opstarten van de tablet kan ook tijdelijke problemen van het besturingssysteem oplossen. Zorg er ten slotte voor dat de Dauw-platformtoepassingen die op het apparaat zijn geïnstalleerd up-to-date zijn.
Als deze stappen het probleem niet oplossen, kan het probleem betrekking hebben op apparaatfirmware of netwerkconfiguratie en kan verdere technische ondersteuning nodig zijn.
Related Articles
De Dew Connect Tablet gebruiken voor mobiele personeelsactiviteiten
Product-Dauw Connect Tablet Gids De Dew Connect Tablet is ontworpen voor organisaties die betrouwbare mobiele apparaten nodig hebben om veldoperaties, inspecties, asset tracking en realtime gegevensinvoer te ondersteunen. De tablet integreert met het ...
Dauw draadloze barcodescanner - Scanner Niet koppelen of lezen van codes
Gids Draadloze barcodescanners worden veel gebruikt voor asset tracking, voorraadbeheer en logistieke activiteiten. Als een Draadloze barcodescanner niet scant of verbinding maakt met een apparaat, kunnen verschillende stappen voor probleemoplossing ...
Aan de slag met ons Business Management Platform Content:
Antwoord Welkom op ons uitgebreide business management platform! Deze handleiding helpt u bij het navigeren door de basisprincipes en uw team snel aan de slag te krijgen. Laten we eerst het dashboard behandelen. Bij het inloggen ziet u belangrijke ...
Problemen met mobiele synchronisatieproblemen oplossen
Als u synchronisatieproblemen ondervindt met de mobiele app, probeert u deze stappen: Verifieer internetconnectiviteit Controleer of achtergrondgegevens zijn ingeschakeld voor de app Forceer sluiten en opnieuw opstarten De app-cache wissen ...
Oplossen van gemeenschappelijke inlogproblemen
Als gebruikers inlogproblemen ondervinden, volgt u deze stappen voor probleemoplossing: Wachtwoord reset Klik op "Wachtwoord vergeten" op het inlogscherm Controleer e-mail (inclusief spammap) voor resetinstructies Een nieuw wachtwoord maken dat ...