Popular Articles
Gegevens importeren uit externe bronnen
Bestaande gegevens overbrengen naar het systeem met behulp van onze importtools: Bereid uw gegevens voor in CSV-formaat Ga naar Beheer > Gegevensbeheer > Importeren Selecteer het juiste gegevenstype (Contacten, Accounts, enz.) Upload uw CSV-bestand ...
Verbetering van de efficiëntie van de klantenservice
Bied uitzonderlijke ondersteuning en maximaliseert de efficiëntie van het team: Inkomende verzoeken categoriserenGebruik automatische categorisatie om problemen op de juiste manier te routeren Implementatie van SLA beleidStel duidelijke respons- en ...
Opties voor gegevensback-up en herstel
Bescherm uw waardevolle bedrijfsgegevens met onze back-upoplossingen: Automatische back-ups Dagelijkse systeemback-ups onderhouden gedurende 30 dagen Wekelijkse volledige back-ups opgeslagen gedurende 3 maanden Handmatige uitvoer Exporteer alle ...
Oplossen van gemeenschappelijke inlogkwesties
Als gebruikers inlogproblemen ondervinden, volgt u deze stappen voor probleemoplossing: Wachtwoord reset Klik op "Wachtwoord vergeten" op het inlogscherm Controleer e-mail (inclusief spammap) voor resetinstructies Een nieuw wachtwoord maken dat ...
Geautomatiseerde rapporten plannen
Lever automatisch belangrijke inzichten met geplande rapporten: Uw rapport maken en opslaan Klik op "Schema" in de rapportweergave Selecteer frequentie (dagelijks, wekelijks, maandelijks) Kies levertijd Ontvangers toevoegen (interne gebruikers of ...