顧客管理モジュールガイド | 顧客ライフサイクルと関係追跡

顧客管理モジュールの理解

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ガイド
当社の顧客管理モジュールは、顧客ライフサイクル全体で関係を追跡および育てるのに役立ちます。
主な機能は次のとおりです。
  • 完全なインタラクション履歴を備えた360°顧客ビュー
  • 自動フォローアップシーケンス
  • 業界固有の情報のカスタムフィールド
  • タスクの割り当てと追跡
  • 統合されたコミュニケーションツール
開始するには、メインメニューの「顧客」に移動し、「顧客を追加」をクリックして最初のエントリを作成します。 一括インポートツールを使用して既存の顧客をインポートします。
最良の結果を得るには、正確な関係履歴を維持するために、すべての顧客とのやり取りがシステムに記録されていることを確認してください。