露接続タブレット - デバイスは電源を入れたり、プラットフォームに接続したりしません

ガイド

デューコネクトタブレットは、運用システムやクラウドデータにリアルタイムでアクセスできるモバイルチームをサポートするように設計されています。 時折、ユーザーはデバイスの電源がオンになったり、インターネットに接続したり、プラットフォームと同期したりしない問題に遭遇することがあります。

まず、タブレットのバッテリーが完全に充電されているかどうかを確認します。 デバイスを元の充電器に接続し、電源を入れ直す前に少なくとも 20 分間充電します。 デバイスの電源がオンになっているがプラットフォームにアクセスできない場合は、ワイヤレスまたはモバイル ネットワーク接続がアクティブで安定していることを確認します。

ログイン エラーが発生した場合は、正しいユーザー資格情報が使用されており、管理者によってアカウントが無効になっていないことを確認します。 タブレットを再起動すると、一時的なオペレーティングシステムの問題も解決できます。 最後に、デバイスにインストールされている露プラットフォームアプリケーションが最新であることを確認します。

これらの手順で問題が解決しない場合、問題はデバイスのファームウェアまたはネットワーク構成に関連している可能性があり、さらなるテクニカル サポートが必要になる場合があります。

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  製品情報-露接続タブレット ガイド デューコネクトタブレットは、現場での運用、検査、資産追跡、リアルタイムのデータ入力をサポートするために信頼性の高いモバイルデバイスを必要とする組織向けに設計されています。 このタブレットはデューデジタルのプラットフォームと統合され、チームが安全なデータ同期を維持しながらリモートで運用システムにアクセスできるようにします。 デバイスは、10インチおよび12インチの表示サイズ、組織は作業環境に応じてポータビリティと画面の可視性のバランスを選択できます。 ...