Tablette Dew Connect - L'appareil ne se mettra pas sous tension ou ne se connectera pas à la plateforme
Guide
La tablette Dew Connect est conçue pour prendre en charge les équipes mobiles avec un accès en temps réel aux systèmes opérationnels et aux données cloud. Occasionnellement, les utilisateurs peuvent rencontrer des problèmes où l'appareil ne sous tension, ne se connectera pas à Internet ou ne se synchronisera pas avec la plate-forme.
Tout d'abord, vérifiez si la batterie de la tablette est complètement chargée. Connectez l'appareil au chargeur d'origine et laissez-lui charger pendant au moins 20 minutes avant de tenter de le mettre sous tension. Si l'appareil alimente la plate-forme mais ne peut pas y accéder, vérifiez que la connexion Wi-Fi ou réseau mobile est active et stable.
Si des erreurs de connexion se produisent, confirmez que les informations d'identification utilisateur correctes sont utilisées et que le compte n'a pas été désactivé par un administrateur. Le redémarrage de la tablette peut également résoudre des problèmes temporaires du système d'exploitation. Enfin, assurez-vous que les applications de plate-forme Dew installées sur l'appareil sont à jour.
Si ces étapes ne résolvent pas le problème, le problème peut concerner le micrologiciel de l'appareil ou la configuration réseau, et une assistance technique supplémentaire peut être nécessaire.
Related Articles
Utilisation de la tablette Dew Connect pour les opérations mobiles de main-d'œuvre
Produit-Tablette Dew Connect Guide La tablette Dew Connect est conçue pour les organisations qui nécessitent des appareils mobiles fiables pour prendre en charge les opérations sur le terrain, les inspections, le suivi des actifs et la saisie de ...Scanner de codes à barres sans fil - Scanner ne pas coupler ou lire de codes
Guide Les lecteurs de codes à barres sans fil sont largement utilisés pour le suivi des actifs, la gestion des stocks et les opérations logistiques. Si un scanner de codes à barres sans fil Dew ne parvient pas à numériser des codes à barres ou à se ...Contrôleur d'automatisation Dew - Règles d'automatisation ne déclenche pas
Guide Le contrôleur d'automatisation Dew permet aux organisations d'automatiser les flux de travail en reliant capteurs, déclencheurs et processus opérationnels. Si les règles d'automatisation ne parviennent pas à se déclencher, le problème est ...Utilisation du scanner de codes à barres sans fil Dew pour le suivi des actifs
Produit: Dew Wireless Barcode Scanner Guide Le scanner de codes à barres sans fil Dew est conçu pour des tâches efficaces de suivi des actifs, de gestion des stocks et de numérisation opérationnelle. Il se connecte sans fil aux systèmes et appareils ...Débuter avec Notre plateforme de gestion d'entreprise Contenu :
Bienvenue sur notre plateforme complète de gestion d'entreprise! Ce guide vous aidera à naviguer dans les bases et à mettre votre équipe opérationnelle rapidement. Tout d'abord, couvrons le tableau de bord. Lors de votre connexion, vous verrez des ...