Guide
Les lecteurs de codes à barres sans fil sont largement utilisés pour le suivi des actifs, la gestion des stocks et les opérations logistiques. Si un scanner de codes à barres sans fil Dew ne parvient pas à numériser des codes à barres ou à se connecter à un appareil, plusieurs étapes de dépannage peuvent aider à restaurer les fonctionnalités.
Tout d'abord, vérifiez que la batterie du scanner est complètement chargée. De faibles niveaux de batterie peuvent réduire les performances de numérisation ou empêcher l'appariement.
Ensuite, vérifiez la connexion Bluetooth entre le scanner et le périphérique hôte. Retirez le scanner de la liste Bluetooth de l'appareil et reconnectez-le à l'aide du mode couplage.
Si le scanner se connecte avec succès mais ne peut pas lire les codes à barres, inspectez l'objectif du scanner à la recherche de poussière ou de débris. Le nettoyage de la lentille avec un chiffon non pelucheux peut améliorer la précision de balayage.
Assurez-vous que le format de code-barres en cours d'analyse est pris en charge par la configuration du scanner. Certains scanners nécessitent d'activer des types de codes à barres spécifiques via des paramètres de configuration.
Tester le scanner avec un autre appareil peut également aider à déterminer si le problème est lié au scanner lui-même ou au système hôte.