Dépannage des erreurs de génération de rapport
Guide
Si vous rencontrez des erreurs lors de la génération de rapports, essayez ces solutions :
- Erreur "Aucune donnée disponible"
- Vérifier la plage de dates contient des données
- Vérifier les critères de filtre
- S'assurer que l'utilisateur dispose d'autorisations pour afficher les données
- Erreurs de délai d'attente
- Simplifier les rapports complexes
- Réduire la plage de dates
- Rapport d'horaire pour les heures creuses
- échecs à l'exportation
- Essayez un format d'exportation différent (CSV au lieu de PDF)
- Réduire le nombre de colonnes
- Vérifier le nom du fichier pour les caractères spéciaux
- Erreurs de calcul
- Vérifier la syntaxe de formule
- Vérifier la division par zéro
- Assurer des types de données cohérents
Pour les problèmes persistants, veuillez contacter le support avec l'identifiant du rapport et le message d'erreur.
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