Comprendre le module de gestion client
Notre module Customer Management vous aide à suivre et à nourrir les relations tout au long du cycle de vie du client.
Les principales caractéristiques comprennent:
- Vue client 360° avec historique complet des interactions
- Séquences automatisées de suivi
- Champs personnalisés pour des informations spécifiques à l'industrie
- Affectation et suivi des tâches
- Outils de communication intégrés
Pour commencer, accédez à "Clients" dans le menu principal et cliquez sur "Ajouter un client" pour créer votre première entrée. Importez des clients existants à l'aide de notre outil d'importation en masse.
Pour de meilleurs résultats, assurez-vous que toutes les interactions avec les clients sont enregistrées dans le système afin de maintenir un historique précis des relations.
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