Configuración de plantillas de correo electrónico
Las plantillas de correo electrónico ahorran tiempo y garantizan una comunicación consistente. Para crear plantillas:
- Ir a Configuración > Comunicación > Plantillas de correo electrónico
- Haga clic en "Nueva plantilla"
- Nombra tu plantilla
- Crea tu contenido de correo electrónico utilizando el editor de texto enriquecido
- Añadir variables de personalización según sea necesario (por ejemplo, {{{customer.name}}})
- Guarda tu plantilla
Puedes organizar plantillas en carpetas y compartirlas entre equipos. Las plantillas se pueden utilizar en flujos de trabajo automatizados o seleccionarse durante la composición manual del correo electrónico.
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