
Guide
Der Dew Automation Controller ermöglicht es Unternehmen, Workflows durch Verknüpfung von Sensoren, Triggern und Betriebsprozessen zu automatisieren. Wenn Automatisierungsregeln nicht ausgelöst werden, hängt das Problem normalerweise mit Konfiguration oder Konnektivität zusammen.
Beginnen Sie mit der Überprüfung der Automatisierungsregeln im Verwaltungs-Dashboard. Stellen Sie sicher, dass die Triggerbedingungen korrekt definiert sind und dass alle erforderlichen Geräte in den Workflow aufgenommen werden.
Bestätigen Sie anschließend, dass die Geräte, die für die Auslösung des Automatisierungsereignisses verantwortlich sind, online sind. Sind Sensoren oder angeschlossene Systeme offline, erhält die Automatisierungssteuerung nicht das notwendige Signal, um den Workflow zu aktivieren.
Überprüfen Sie, ob aktuelle Systemupdates oder Konfigurationsänderungen angewendet wurden. In einigen Fällen kann der Neustart der Automatisierungssteuerung Systemprozesse aktualisieren und die Funktionalität wiederherstellen.
Das manuelle Testen des Workflows über die Steuerschnittstelle kann auch dazu beitragen, festzustellen, ob die Regellogik ordnungsgemäß funktioniert.
Wenn Automatisierungsregeln immer noch nicht ausgeführt werden, kann es erforderlich sein, Systemprotokolle zu exportieren und mit technischem Support zu überprüfen.